Politique de confidentialité

Nous vous souhaitons la bienvenue sur le site www.zanimo.com. En visitant le site et/ou en effectuant une commande, vous acceptez les politiques et termes et conditions suivantes :

1. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET VIE PRIVÉE

Zanimo possède une politique très serrée en matière de protection de la vie privée. Zanimo garanti qu’aucune information personnelle ne sera divulguée à qui que ce soit, sauf durant le processus transactionnel visant à obtenir une autorisation de la part de l’émetteur de carte de crédit ou dans des cas où il est requis par la loi.

De façon sporadique, nous vous ferons connaître nos nouveaux services, produits et promotions. Vous pouvez, en tout temps, choisir de ne plus recevoir ces annonces en nous informant par courriel à info@zanimo.com.

Zanimo s’engage à assurer la sécurité des données recueillies et s’engage à prendre les précautions appropriées pour protéger vos données contre la perte, la fraude ou l’usage non désiré.

2. SÉCURITÉ

Toutes les transactions procédées sur le site www.zanimo.com sont effectuées sur un serveur sécurisé par la technologie SSL (Secure Sockets Layer) de 128 bits afin d’empêcher toute interception des données lors du transfert des données entre votre ordinateur et le serveur. La présence d’un cadenas jaune dans le bas de votre navigateur, dans les pages de transaction, vous assure et confirme que la page et l’envoi de données sont bien sécurisés.

Zanimo vous assure que tout a été mis en œuvre afin de respecter les plus hautes normes de sécurité Internet et ainsi éviter l’interception des données par des tiers non autorisés, durant le processus de commande.

3. EXACTITUDE DE L’INFORMATION

Zanimo met tout en œuvre afin d’assurer une exactitude complète des renseignements fournis sur le site. Toutefois, il est possible que des erreurs, fautes d’impression, inexactitudes, omissions ainsi que d’autres types d’erreurs puissent survenir.

Les photos de produits présentées sur le site peuvent différer de la réalité notamment en raison des différences dans la présentation des couleurs par les écrans d’ordinateurs. Les photos de produits sont présentées à titre indicatif seulement.

Zanimo ne peut être tenue responsable si l’information sur le site est inexacte ou incomplète.

Zanimo ne peut garantir que les produits et services présentés sur le site Web seront disponibles lorsqu’ils seront commandés ou après la commande.

4. PRIX AFFICHÉS SUR LE SITE

Les prix présentés sur le site sont en devises canadiennes, vous serez donc facturés en dollars canadiens. Si vous êtes un résident hors du Canada, une conversion vers votre devise locale sera automatiquement effectuée par l’institution émettrice de votre carte de crédit.

Le cas échéant et à moins de disposition à l’effet contraire sur le site, veuillez noter que les frais de transport et de livraison ainsi que les taxes de ventes applicables seront ajoutés à votre facture.

Les prix affichés sur le site sont sujets à changement sans préavis.

5. PAIEMENT

En effectuant une commande, vous vous engagez à payer le prix total de votre commande (prix des produits, frais de livraison et taxes applicables) tel qu’il est indiqué sur le site au moment de la commande. Vous vous engagez également à honorer votre contrat avec l’institution financière émettrice de votre carte de crédit.

6. LIVRAISON

À moins de dispositions à l’effet contraire sur le site, les frais de livraison sont assumés en totalité par l’acheteur. Il peut y avoir des spéciaux de temps à autre qui réduisent et/ou annulent les frais de livraison. Les frais habituels sont : 12$ pour le Québec et l’Ontario, 36$ pour le reste du Canada et 48$ pour l’extérieur du Canada. Si des frais de douanes sont applicables lors des livraisons en dehors du Canada, ils seront assumés en totalité par l’acheteur.

Sous réserve de la disponibilité des produits, une commande sera préparée pour la livraison en moins de 5 jours ouvrables. Zanimo ne peut être tenue responsable de délais de livraison reliés au fournisseur de livraison. Aucune livraison de produit ne sera effectuée dans un casier postal.

7. PRODUITS DÉFECTUEUX

Suite à un avis écrit à Zanimo, tout produit défectueux pourra être retourné à Zanimo jusqu’à l’expiration de 10 jours suivant la date de livraison du produit. Dans cette éventualité, Zanimo assumera les frais de transport pour le retour du produit ainsi que celui pour la livraison d’un nouveau produit en bon état.

8. RESPONSABILITÉ LIMITÉE

Dans tous les cas où la responsabilité de Zanimo à votre égard pouvait être retenue et prouvée, celle-ci sera limitée à un montant d’argent équivalent au prix que vous avez payé pour les services ou pour les produits retournés.

9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET UTILISATION AUTORISÉE DU SITE

Le site Web www.zanimo.com est rendu disponible pour une utilisation personnelle et à des fins légales seulement.

Tous les contenus du site Web www.zanimo.com (textes, logos, boutons, images, photos, icônes, vidéos, bandes audio, logiciels, applications) sont la propriété exclusive de Zanimo, de ses fournisseurs ou des entités ayant accordé un droit d’utilisation à Zanimo. Les contenus sont protégés par les lois canadiennes et internationales de droits d’auteur et de propriété intellectuelle. Ainsi, toute reproduction, en tout ou en partie, est strictement interdite sans le consentement écrit de Zanimo.

10. SITES EXTERNES

Afin de compléter l’information, le site Web peut présenter des liens vers d’autres sites Web. Les autres sites sont indépendants de Zanimo, c’est pourquoi nous ne sommes pas responsables des autres sites, de leurs activités et de leurs politiques. Si vous utilisez les autres sites et réalisez des affaires avec les propriétaires de ces sites, vous le faites à vos propres risques, Zanimo ne peut être tenue responsable de désagréments causés suite à l’utilisation de sites externes.

11. MODIFICATION DES PRÉSENTES POLITIQUES

Zanimo peut, à sa seule discrétion, modifier les présentes politiques en tout temps, sans préavis. Vous ne pouvez d’aucune manière modifier les présentes politiques.

12. LOIS APPLICABLES ET RÈGLEMENT DE DIFFÉRENDS

Les présentes politiques sont régies par les lois de la Province de Québec au Canada ainsi que les lois fédérales du Canada. Tout différend entre vous et Zanimo doit être réglé devant les tribunaux du Québec, siégeant dans la ville de Saint-Jérôme, au Québec, Canada. Vous vous soumettez irrévocablement à la compétence exclusive de ces tribunaux à l’égard de tout différend.